Лекция: «Безотказные скрипты продаж»
На лекции вы узнаете, что такое скрипты продаж и почему они так важны, потренируетесь самостоятельно прописывать скрипты, а также разберётесь, как внедрять скрипты и анализировать полученный результат.
СПИКЕР
Белочкина Настасья
Настасья сооснователь компании HyperScript.ru, конструктор и визуализатор скриптов продаж и автор онлайн-курсов об эффективных продажах.
Лично разработала более 550 скриптов продаж для разных бизнесов.
Построила с нуля и запустила отдел продаж в проекте Callbackhunter.
Разработала авторскую программу корпоративного тренинга для отделов продаж «Заботливые продажи».
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
1. Вводная часть
как прослушивать и оценивать звонки;
что такое скрипт и зачем он нужен;
35 ошибок менеджера по продажам.
2. Практическая часть.
Скрипт будем писать по технологии Настасьи Белочкиной в 9 этапов. По каждому этапу будет теоретическая часть и практическая.
пропишем и разберём блок «приветствие»;
пропишем и разберём блок «колтуэкшен для холодного звонка»;
пропишем и разберём блок «квалификации»;
пропишем и разберём блок «программирование».
3. Как тестировать скрипт
этапы тестирования;
инструменты для тестирования;
аналитика тестирования.
4. Внедрение скрипта продаж
этапы внедрения;
как обучить работе по скрипту;
инструменты для внедрения;
контроль качества;
аналитика.
000