Лекция: «Безотказные скрипты продаж»

На лекции вы узнаете, что такое скрипты продаж и почему они так важны, потренируетесь самостоятельно прописывать скрипты, а также разберётесь, как внедрять скрипты и анализировать полученный результат.

СПИКЕР

Белочкина Настасья

Настасья сооснователь компании HyperScript.ru, конструктор и визуализатор скриптов продаж и автор онлайн-курсов об эффективных продажах.

Лично разработала более 550 скриптов продаж для разных бизнесов.

Построила с нуля и запустила отдел продаж в проекте Callbackhunter.

Разработала авторскую программу корпоративного тренинга для отделов продаж «Заботливые продажи».

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

1. Вводная часть

как прослушивать и оценивать звонки;

что такое скрипт и зачем он нужен;

35 ошибок менеджера по продажам.

2. Практическая часть.

Скрипт будем писать по технологии Настасьи Белочкиной в 9 этапов. По каждому этапу будет теоретическая часть и практическая.

пропишем и разберём блок «приветствие»;

пропишем и разберём блок «колтуэкшен для холодного звонка»;

пропишем и разберём блок «квалификации»;

пропишем и разберём блок «программирование».

3. Как тестировать скрипт

этапы тестирования;

инструменты для тестирования;

аналитика тестирования.

4. Внедрение скрипта продаж

этапы внедрения;

как обучить работе по скрипту;

инструменты для внедрения;

контроль качества;

аналитика.

000